Triplete de Mazda en el informe de calidad de Autobild |
Por tercer año consecutivo, Mazda se ha situado en el primer puesto, por delante de otras 24 marcas de automóviles, del "Informe de Calidad 2007" publicado por Auto Bild, la revista del motor más importante de Alemania.
El “Informe de calidad” de Auto Bild, que se realizó por primera vez en 2001, recoge los resultados según siete criterios: pruebas de resistencia, encuestas entre propietarios de coches (22.795 suscriptores de Auto Bild), llamadas a taller, informe del TÜV alemán, quejas de clientes a Auto Bild, tipo de garantías y calidad de los talleres y concesionarios (basándose en pruebas de reparación secretas). El resultado es una instantánea muy detallada de la calidad en el mercado automovilístico más grande de Europa.
Al igual que ocurriera en los dos informes anteriores, la calidad de Mazda destacó en todas las categorías del estudio. Los resultados fueron especialmente sólidos en las categorías relativas a la calidad a largo plazo: el informe del TÜV (para coches de 2 y 3 años) y la prueba de resistencia de 100.000 kilómetrosde Auto Bild. Precisamente, el Mazda5 se encuentra en estos momentos en el ecuador de esta prueba, sin averías hasta la fecha. Por su parte, el Mazda6 ocupa desde 2004 el primer puesto en la clasificación de la prueba, ya que ha sido el único coche de la historia que ha sido capaz de superarla sin sufrir ninguna avería.
Mazda también obtuvo excelentes puntuaciones por la baja frecuencia con que requiere reparaciones y por la alta calidad de acabado de sus carrocerías, lo que le permitió mejorar sus resultados del año pasado, que ya eran magníficos. Los resultados que reflejan la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de la garantía –puntos fuertes tradicionales de Mazda– volvieron a ser muy positivos.
13 junio 2007
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